师：万行是东华寺的接待员，真正的小和尚，谁来了我都高高兴兴地跑去迎接。结果你会说什么：这个万行哪有一点大师的派头？来个人就客客气气地接待，陪吃饭、陪喝茶，这个大师也当得太失败了！怎么那么看不开、放不下呢？有些信徒问我：“你每天都要接待信徒，那么忙，烦不烦呀？”“其他和尚中午都休息了，你也没得休息，有些人三更半夜来了，你还要把他们安排好了才休息，长期这样，你身体受得了吗？”

万行是这样回答的：大师不做这些事，还能做什么事呢？能做这些事的才是大师。他们不做是因为他们不是大师。有的人听了很惊讶，有的人很佩服，有的人很理解。现在谁问我，我都这样回答。每天陪信徒泡茶、聊天，碰到缘分好的还能帮他们答疑解惑、指点迷津，我感到很幸福。每个月都要接待好几千人。

实际上我也曾经愤怒过、厌倦过、抱怨过、挣扎过、逃避过，但很快就突破了。刚开始接待的人，几天脑子里都挥之不去。现在无论接待多少人，转身就放下了。过段时间再见面时，我会回忆起你曾经来过。但是如果没人提起你，我脑袋里就不会再浮现。现在是日见百人，心无一人。过去是日见多少人，晚上就浮现多少人。后来我想：这不是很好的修炼方法吗？出家人不是讲“无事于心，无心于事，用之则有，舍之则无”吗？

可是很多出家人碰到这种状况，都是烦恼、抱怨、躲避。实际上遇到这种状况，你能不烦恼、不抱怨、不躲避，坚持去面对，你就成就了。世间人与你素不相识，没有从你身上受益，凭什么称你为师父，并把最隐私的事情告诉你呢？为什么他们会千里万里奔着我们而来呢？

多数人都不是为修行而来。他们对你的学问有多高，禅定功夫有多深并无兴趣。他们不需要这些，觉得这些东西太深了。他们是带着生活中难以解答的问题和困惑而来。因为他们信任我们、认可我们，相信从我们身上能得到圆满的答复和指点。如果你不知道如何处事，如何处理那些关系，怎么为他们答疑解惑、指点迷津呢？

作为师父，无论他们问生活中的什么问题，你都必须给予正确的回答，教他们如何做人，如何对待和处理事情。比如，如何做子女，如何做父母，身为媳妇怎么与公公婆婆融洽相处，作为公公婆婆怎么处理好与媳妇的关系……这些角色的道理你都必须懂。在家人可以迷失方向，出家人任何时候都不能迷失方向，不仅不能迷失，还要帮助来到你面前的在家人找到方向，让他们糊涂地来，清醒地去，满载而归。

今天我在微博上写了一句话：我是人，但我有佛的品质；我是佛，但我还有人情味。我想问问大家：成佛之后会在哪里？佛在天上有没有价值？

答：成佛之后是和众生在一起。佛的价值是建立在度众生的基础上，在天上体现不出佛的价值。

师：常听人说某某人在社会上很有地位、很有身价，那是因为他为这个社会作了很多贡献，大家敬重他。所以佛法把娑婆世界，把人世间称为器世间。什么叫器世间？我曾经给你们解释过。

PX：因为它是真实的，实实在在的。

师：这是一个物质世界。这个社会是以你所作的物质贡献来衡量你的价值。即便你作的是精神上的贡献，它也是按物质的标准来衡量你。古人以立功、立德、立言来衡量你的价值，我问问大家你们想立什么？想留下什么给后人？

HY：立言。

师：这是你的人生取向。要立言就要好好读书，否则没有思想，没有感受，怎么立言呢？就像我刚开始写微博的时候是觉得好奇好玩，后来觉得烦了，偶尔没写，信徒就会盯着你问：今天为什么没写？写晚了他们也会催。

在此期间我也经历了思想和心态上的转变：从刚开始的好玩，到后来不想写，再到后来很轻松地写。每天凌晨都利用点滴时间写一两句内心的感受和感悟。有时候我们做好事没人会注意，一旦做错写错就会有很多人来攻击你。所以中国有句古话：好事不出门，坏事传千里。实际上整个人类都是如此。所以做任何事情都要谨慎，三思而后行，写每一个字都要再三斟酌。

仔细想想，这些批评你、攻击你的人都是菩萨，是你的增上缘，是他们成就了你。如果没这些人，你会注意自己的言行举止吗？

在人的一生中，很多时候做事情，刚开始都是好奇，到最后往往会变成无奈。当发现自己扛不动时，有的人就开始抱怨、逃避了，有的人会转变观念迎难而上。由于你面对了、突破了，你就超越了、提升了，原来的困难对你而言变成了不起眼的小事。因为你的能力增强了，视野开阔了，站的角度更高了，再做同样的事情就会觉得很轻松。于是你就过了抱怨期，接下来就是轻松，再做类似的事情就是好玩了。当有人问你在干什么时，你会说：“没干什么，在玩呢。”

凡是成功的人都懂得如何在他的领域里玩，玩是人生的最高境界。这个“玩”不是游手好闲，一事无成，而是得心应手，游刃有余。所以明明在做事，却跟人说：“我在玩。”他的确是在玩，玩这件事，因为没有任何难度和压力。这时候他已经突破了第二个阶段。

人做任何事，大到管理一个国家，小到经营一个家庭，当达到玩的境界时，想立功就立功，想立德就立德，想立言就立言。如果处于第二阶段，想立什么都是妄谈空谈。而第一个阶段什么都不必谈。可是，又有几人能熬过第二阶段呢？一个人要成长成熟为社会作贡献，说难也难，说容易也很容易。

如果你适应不了这个烦的阶段，不干了，以后做别的事也会经历这个阶段，你一样会突破不了。如果你突破了，考验过关了，以后再经历这个阶段，刹那间就过去了。所以说你做一件事就等于做一百件事。因为做一百件事经历的喜怒哀乐跟做一件事一样。大到国家大事，小到家庭问题、个人的情感世界，都在牵动着我们的喜怒哀乐、七情六欲。

如果这些过关了，面对任何事情都能迎刃而解。虽然事情不一样，但性质是一样的；虽然对待和处理的方式方法不同，但道理是相同的。你在一件事情上突破了，在所有的事情上都能突破；你在一个领域突破了，在所有的领域都能突破。所以大家以后不要再说：“我是和尚，不懂得俗人的事。”咋一听，似乎有道理，其实不然。

什么是俗人的事？什么是圣人的事？俗人做事升华了，没有私心，只为利他而做，就是圣人。你有圣人的思想境界，但不做事，谁也不会恭敬你。为什么众生都崇拜观音菩萨？因为她千处祈求千处应。你有佛菩萨千处祈求千处应的胸怀，遇事能尽自己最大的能力去做，即便能力不足，也足以受人尊敬。观音菩萨也不可能满足所有众生的需求。

大家说说如何才能实现自己的愿望？

答：转变心态。

师：转变心态就能满足愿望？什么是心态？说到底就是你的人生观。如果一二三不谈，就直接谈四——心态、为人处事，你的人生观一定是虚的，只是一个方向。尽管你的定位很高，但不过是空中楼阁。只有通过坚持不懈的无我奉献，你的人生才有价值和意义，你的人生定位和取向才是正确的，你的愿望才会实现。

HF和我说过好几次他很烦。我心想：还不错，知道操心了，会操心才会烦。我知道东华寺有几个小和尚有些小烦恼。实际上这些小烦恼算得了什么？我都经历过。什么是成功的人？成功的人是经历了无数次失败始终不气馁、不放弃的人，只有这样的人才会成功。

人有烦恼意味着什么？意味着进步。有烦恼说明眼睛会观察了，头脑会思考了，心里在挑担子了。学会负责任，进入角色、进入状态了。如果没有进入状态，袖手旁观，发生的事情都觉得与己无关，就不会有烦恼。但是，只要突破了烦恼，接下来就是喜悦，做事就娴熟，就能举重若轻，游刃有余，就是在玩了。

所以有大烦恼就会有大开悟，没有烦恼是不可能开悟的。出家人难得碰到事情，碰上了不要抱怨，要调整心态，心平气和地面对，境界再高一点就欢喜奉行。遇事不愿意面对，说一千个理由一万个理由，无非就是“我不适应，我不喜欢，我受不了……”这些都是我执的体现。遇事，只要勇敢地面对，我执就突破了。

做人，哪有不做事的道理？只要活着就应该做事，借事修炼，借事检验自己的这颗心。人离开了事是无法验心，无法成长的。只有借助事情才知道自己达到了什么高度、什么境界，才能让自己成长。所以在武侠故事中，一个大侠遇到另一个大侠会非常高兴，因为终于有机会切磋武艺了。一个侠客艺不如人，输了并不悲哀，悲哀的是没有机会出手。

所以我一直提倡一种理念：不会做事是你没有经验，能力不足，有事不去做是你心态有问题。不会做事，做不好事，是能力有限，我不怪你，不会说你，是我没有给你舞台，让你锻炼的机会太少了。但是有事不去做，我就要骂你了。

为什么日常生活中有两种人，一种是高兴地接受事、面对事、处理事，然后放下事；另一种是有事就抱怨、烦恼、躲避，找一大推理由证明此事与他无关，没办好是别人的原因呢？生而为人，无事可做，没有机会做事，是很可悲的。活了一辈子都不做事，不是空耗光阴，虚度人生吗？

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