假如你失业了
下面我们来看看遭遇这种人生变故的人是怎么办的。周春明这个名字对大部分人来说可能是陌生的,但他在台湾出租车界里可算是一个响当当的人物。在当今不景气且竞争激烈的行业里面,周春明每月有 8-10 万台币的稳定收入,想做他的出租车,还得提前良久预约才可以,您能想象出租车司机这样的行业,是若何创造出如斯惊人绩效的呢?
他在49岁成为中年失业一族,无奈之下开始开出租车。一开始他成天短裤背心、游手好闲地开着车,打发日子。后来他碰见了一位异常刺激他神经的顾客,那小我告诉他,出租行业竞争激烈,他也会随时再次因为缺乏客源而失业,那时怎么办?这段话有点一语惊醒梦中人的感化。周春明意识到:既然我要做一名计程车司机,我一定会做到与其余计程车司机有差异,我要和别人不一样,我要改变我自己!!
他开始西装革履,改变形象,戒掉了抽烟嚼槟榔的习惯,文明礼貌,用心地办事每一位顾客。别的,他给自己选择了黄金路线,就是找人最多的地方去承运。就在此时,他碰见了自己人生的贵人。面对一次赔钱的生意,其余的司机都不愿意的情况下,周春明秉承不计较的心态输送这位客人,并同时熟悉了别的两位乘客。周春明在赔钱的情况下,主动给三位乘客购买了矿泉水,这一举动激动了个中一位女士,她主动给周春明介绍客源,从此周春明开始走运了。在没有固定客源的计程车职业中,他给自己开拓出一条长途载客的固定客源。
周春明建立起一个模范办事的口碑。在一次又一次的办事中,让客人感触感染到了周春明与其他出租司机的差异。透过这些办事,更多的乘客变成了周春明事业中的贵人,而这些贵人们也为周春明织起一个网路。在多位贵人的赞助下,周春明创造了两个台湾第一:第一位被台湾著名的《商业周刊》报道,被200多位教授和老板排队指名办事的出租车司机;第一位应国际著名企业台湾南山人寿等多家著名企业邀请去做演讲的出租车司机。为什么他做到了呢?周春明在《计较,是贫穷的开始》书中说过一段话,从中我们就会找到谜底:计较,是人道的缺点,它让我们落空太多宝贵的器械。当一小我和钱斤斤计较的时刻,钱也会和你斤斤计较。当你不是为了钱而活着的时刻,你才可能获得更多的钱,金钱仅仅是成功的附带品罢了。
比如,他赔着钱输送一位盲人乘客时,这位盲人按摩师介绍了很多生意给他,尽管都是赔钱的生意,但他也在这样奉献的过程中获得了乐趣,这使得他办事其他客人的时刻,也保持着积极向上的精神面貌。而周春明从中总结到的办事诀窍是:办事说到底是一种激动,要拿出自己的心和爱来激动每一位客人,创造出让人眼睛一亮的效果,把天天的工作都当成自己的代表作。不要100分,要101分。而在拥有了优越的基本之后,坚持就是更为重要的。
在2008年的金融危机爆发时,再次创业的周春明及时应对,对自己的员工提出了安心,宽心,信心的三心原则。这就是,无论外部情况如何变更,要安心干事,以不变应万变;碰到大情况的不顺心,要学会宽心待人待事,信任一切都可以以前;而信心,则是你面对所有困境时最重要的成功基本。
这就是一个出租司机带给我们的创业故事。其精髓就是把工作做到最好:干事第一,得失第二。在和周春明的某次对话中,他总结自己的人生,提出了自己的人生哲学。这就是:20学,30冲,40稳,50淡。言下之意,20岁就是要好好进修,处处留心皆学问;30岁要加劲努力,锻炼自己,争取机会;40岁就要在自己创建的平台上步步为营,步步为营,计划人生;50岁则要学会淡定,学会舍得,享受生活。
最后,用周春明咭片上的一句话作为结语:人生没有彩排,唯有细心安排。
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