中国传统文化带动企业走向成功的启示　　胡小林老师主讲　　（第六集）　　2010/7/27　　香港佛陀教育协会　　档名：56-068-0006

各位法师，各位同学，大家请坐。谢谢！下面我就接着向大家汇报改过的过程。因为过恶实在是猬集，太多了，所以也不知道从哪讲起。这一讲在讲之前，我想把《了凡四训》，了凡先生关于改过的一些教导，给大家汇报一下。他说，这也是我自己改过的一些体会。这个过错，你千万不要以为这个过错是，这个月改了下面就没有了，或者这个阶段我改了我就没有了，你也不要有一个误区，觉得我念完经就是改过了，我念佛就是改过了，我参加法会就是改过了，不是，不是这样的。了凡先生在他的《了凡四训》当中讲了蘧伯玉的故事，他说过去的时候，蘧伯玉二十岁的时候，「已觉前日之非而尽改之矣」。你看这蘧伯玉是怎么改过的，他二十岁的时候，他觉得他前日之非，过去的错误，都已经尽改之矣，全改完了。「至二十一岁」，到了二十一岁的时候，「乃知前之所改，未尽也」，前面所改的并没有改完，这是一个改过的一个正常的现象。「及二十二岁，回视二十一岁，犹在梦中」。就说明二十二岁再回看二十一岁这一年，还是像在梦中一样，还是有错。「岁复一岁」，一年一年，「递递改之」，递这个字就是轮流、顺次这么改，一年挨着一年改。「行年五十」，这个行字当什么讲？当经过、当经历，经历了五十年，行年五十，「而犹知四十九年之非」，四十九岁这一年的问题，到五十岁发现了。古人改过之学如此，古人是这么改过的。蘧伯玉了不得，那还得了，一代大德，他是到五十岁，还知道四十九年有错。「吾辈身为凡流，过恶猬集；而回思往事，常若不见其有过者」。他说我们是凡流、凡夫，过恶猬集，猬就是众多的意思，而回思往事，回想往事，常若不见其有过者，我们好像老是看不到自己的过错。什么原因？了凡先生说，「心粗而眼翳也」，心粗，眼睛上有障碍。

所以改过看来是一个长期的，不是一朝一夕的过程，它长到什么程度，这个长期，您跟我们说说，到底改到什么时候算完？一直改到你成佛。等觉菩萨还有一品身相无明没破，更何况我们这些凡夫？所以我们改过一定要抱着一个长期的、与过错和平共处的态度。我们有过错，我们有问题，我们有缺点，我们有毛病，没什么说的，这是我们的生活，这是我们生活的成本，这是我们当人的成本，所以没有什么大惊小怪的，也没有什么特别吃惊，说谁谁谁有错误了，说谁谁谁又怎么样了。所以「彼说长，此说短，不关己，莫闲管」是真有道理。为什么他错我就不能说？为什么他有过错我就不能提？因为提和不提没什么意思，他就是这样，彼说长，此说短，不关己，莫闲管，你说了也是白说。就说太阳为什么从东边升起来，为什么从西边落下去，你说这有什么意思，你管人家干什么？不是说看了油瓶倒了不扶，《弟子规》不负责任，看别人有过错我也不提，不伸张正义，不是的。你能看到不伸张正义，你能看到不正确的事情，就说明你有问题，你没问题了您看不到，为什么？你真没问题你就看到西方极乐世界了，西方极乐世界诸上善人俱会一处，你还能看见那些脏心烂肺、藏污纳垢的东西吗？看不到了。所以「若真修道人，不见世间过」，就这个道理。你境界提高了，你从电视台的一频道跳到二频道，一频道你就看不见了，隐了，二频道显了，你从二频道到三频道，二频道就隐了。真的吗？真的是这样。

所以有些人学完佛、学完传统文化，发现家里人变了。其实哪有什么家里人？凡所有相皆是虚妄，都是众缘和合而生的假相。你的心好了，合成的你的太太就好，合成了你的儿子就好，合成的你的父母就好。你真以为有一个真实的父母吗？你真以为有一个真实的员工吗？你真以为有一个真实的餐厅的小姐吗？不是。弥勒菩萨说了，「一弹指三十二亿百千念，念念成形，形皆有识」。是因为你的念头组合成这个餐厅服务员，他服务态度不好，他对你不礼貌，那都是你心里的念头感召来的。这个念头念念成形，形皆有识，这个念念成形就形成这个服务员，这个服务员有受想行识，有感受、有态度、有言语、有表情，所以你就感受到了，自作自受。

所以我们学佛的同修一定要把我们的知见定在这一点上，我们所看到的境界确确实实是我们自己的心变现的，好也罢，坏也罢，不关他人。我们没有时间指责别人，指责别人也是浪费时间，有那工夫你指责指责自己的自性因为受到染污而变成习性这个问题。你习性改过来了，自性，「自性如幻」，《十善业道经》上说的。为什么？自性能够像幻灯一样变化出来。「智者知已」，有智慧的人，知道这件事情以后，什么都是自性给我变幻灯变出来的，智者知已，「应修善业」，那我就知道了，这个问题不在别人，我要修善业，就是《十善业道经》。「以是所生蕴处界等」，这样的话，你看到的蕴、看到的处、看到的界，十八界，「皆悉端正」，都是端正的，都是好的，都是顺心的。「见者无厌」，人家见到你都不会讨厌你，见者无厌。那你就是圣人，你就是佛菩萨。所以《十善业道经》这句话道理很深，「智者知已，应修善业，以是所生蕴处界等，皆悉端正，见者无厌」。所以这短短的一句话，佛经为什么伟大？它把性相、理事、因果全都给你讲完了。这句话你明白了，你参透了，你觉悟了，不用读太多，就照着做就行了，《十善业道经》。所以我们改过是在强调感别人的恩、改自己的过。

今天中午吃饭，几个朋友拉着我聊。他说我也知道该感恩，我怎么就生不起感恩的心？我说因为你有过。他说我有什么过？我说你最大的过就是自私自利，其实没那么复杂，只要没有了自私自利你什么都透出来了，感恩的心、忏悔的心。自私自利怎么改？教教我们。佛说了，不是我说的，普贤菩萨说的，忏除业障，说出来。说这个力量太大了，我这忏了三年了，从刚开始的假忏，逞能的忏，虚伪的忏，炫耀的忏，一直忏到今天，愈忏愈真实，愈忏感觉愈真诚，愈忏感觉愈清净，真得利益。我自己的感觉就是这个业障或者这个毛病你只要说出来，好像心到病除，它自然就离你远了一米，下次你再说一次，它又远离一米，不知不觉就好像，你敢说出来，就是这个态度，你这个心就到了。所以你说一次它轻一次，说一次它轻一次，你两年前的说出来，两年以前的错误你不会再犯了，两个月以前的你说出来，你行，你英雄，你有本事，你真跟自己的错误有个态度，你有了态度。因为什么？《了凡四训》上说，「过由心造，亦由心改」。过错怎样产生的？是心造出来的。你要怎样改？也得从心上改。所以忏除业障就是心到嘴到，过就走了。说观音菩萨心到手到，我们改正过错也是这样，心到过错就走了，过由心造，亦由心改。

所以我这给大家举一个真实的例子，改过是真难，正是因为难，所以才可贵，正是因为难，所以你才能够像人家释迦牟尼佛一样有朝一日你也进大雄宝殿。为什么叫大雄宝殿？老和尚在讲经的时候说，大雄宝殿就是大英雄的意思。他英雄在哪里？英雄在于别人做不到的他能做到。在座的诸位没有不想当英雄的，电视机前的观众们、网络前的观众们，没有一个不想当英雄的，不想当英雄就别学佛，学佛就是为了当英雄。英雄豪杰，了凡说了，「天下无自是之豪杰，亦无尤人之学问」。你要想当豪杰你就不能自以为是，就不能认为你是对的，否则你要说我认为我是对的，我没错，全是别人的毛病，对不起，您不是豪杰，您不是豪杰就更不是英雄。亦无尤人之学问，您什么时候听说，这人真有学问，他老埋怨人？尤人就是埋怨别人的意思。所以我们大家，了凡先生告诉我们这个标准，我们要记住，凡是你自以为是的时候你就是小人，凡是你埋怨别人的时候你就没学问，你真的没见识。所以我们一定要时时刻刻的提醒我们自己，当你辩解、当你表白、当你解释、当你跟别人争辩的时候，没别的，凡夫一个，没别的，一点学问没有，完了，自毁毁他。

我记得，这个故事对我的教育很大，我拿出来供养大家，我可能在讲席当中也给汇报过，这是最近刚发生的一件事情。我们通过这件事情，我身上的一个过错，就知道改过难，要递递改之，孳孳不怠，一点都不能放松。你可千万别认为我现在已经忏除了，我已经上了论坛了。我们这个论坛有些老师就这样，我都把我过去的事说了，我现在还有错吗？太多了！我刚才给大家汇报的就是我在论坛上犯的错误，说瞎话、说脏话、傲慢，等等等等这些习气，我天天在论坛上，我天天就是犯这些错误，让人家很不舒服。你让人家不舒服，没别的，你身体就好不了，你还天天吃降压药，吃了也白吃。无畏布施得健康，你说出来的话，你办了这个论坛，人家不让你说的你说了，人家不让你做的你做了，你说这话人家身体不舒服，心里不舒服，没别的，你小子身体好不了。你好不了你还得把爸爸妈妈拉进来，「积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃」，你自己消受不掉这点殃，你还得波及子孙，你还得回馈妈妈。所以为什么要无畏布施？为了孝敬爸爸妈妈。可真的不是自己的事，要是自己的事咱们就算了，我好汉做事好汉当，您当不了，你是爸爸妈妈生的，没这个恶因你怎么能造恶？所以这个道理我们要算帐，我们要明白我们的所作所为、所言所行，都跟爸爸妈妈、都跟妻室儿女有联系，你要真爱他们，没别的，自己改，别把这点遭啊、殃啊、病啊、灾啊都带到家来，对不起人家，这叫恩将仇报。一个恩将仇报的人你指望他能有多大出息？你能指望他有多大发展？你能指望他看清楚《无量寿经》，他能解如来义吗？恩将仇报的人能解如来真实义吗？否也。你为什么读经不得力？为什么那个经文你看不懂？那些经文都是仇将恩报的人写的，你一个恩将仇报的人你能看懂吗？你看不懂，你不契入境界，你跟它不相应。

这个故事说起来是今年五月十三号，我记得是个星期四。因为现在「锵锵三人行」，我也上了「锵锵三人行」，人家窦文涛先生、梁文道先生采访我，我在那办了两期，凤凰卫视也演了，同时北京日报也登了我学习《弟子规》，改正自己过错的这个过程。市委党校，好像是哲学研究教研室，就知道我这个事，知道我这个事，通过关系，通过朋友介绍，朋友就约我，约我一块，说吃顿饭，我们想见见胡小林，因为他是一个民营企业家，他身上所发生的变化很具标志性，说明中国民营企业家走向成熟，这在整个中国民营发展史上是个极具讨论的、极具课题意义的一件事，希望研究我的现象，叫「胡小林现象」，怎么就连国企都做不到的事情，他在民营企业家做到了？希望找我。我想这是好事，党校约我。所以就约好了五月十三号，星期四。我记得是十三号没错，是不是星期四？是星期四好像。我就想带着我的文化行政部经理张坤，大家都熟悉了，我提了好几次，我们叫爱心部。文化行政部在我们内部叫爱心部，因为什么？它的主要工作是给员工送爱，所以叫爱心部。我说张坤，咱们今天晚上六点半在哪个哪个餐厅，咱们跟市委党校的领导一块吃顿饭。为什么带着妳去？一个是妳去听一听我怎么向领导汇报，妳好了解我的思路，第二个，万一他要在整材料的过程当中他需要提交点什么公司的材料，妳好配合人家一些文字、一些光盘、一些书籍。我六点半以前就离开公司就去餐厅的路上，去餐厅的路上张坤经理就给我发了一条短信，那个意思就说今天这个晚饭来不了，有事。有事，这个事是个什么事？我这个事这么重要，她能够把我的事放下，说不能来。我当时，她给我发了短信，我一看这个短信我就气不打一处来，境界就现前了。这个短信是这么写的，她说「胡总您好，对不起！打搅您了。我刚刚接到我公司原来请的家政服务员」，打扫卫生的，从服务公司请来的，因为打扫卫生都不是自己公司的员工，上一集我给大家汇报过，就是我们那个文阿姨，打扫卫生的，她是外边请来的，三八服务公司送来的。「崔阿姨的电话，她说她现在急性阑尾炎，在回龙观医院，要住院，但是没有住院费。因为她在我们公司做过保洁，知道我们公司慈悲，所以想请我帮帮她。我想一会儿马上去医院看她，给她带些钱去，先让她赶紧住院治病，您看可以吗？张坤汇报。」这就是这条短信的内容。我一看这条短信，这不就是逆境吗？你想去跟党校吃饭，还请着张坤，你说这山不转水转，我这一年跟张坤也没有一次出去应酬的机会，怎么就偏偏在今天我要跟张坤一起去见人家市委党校，这个崔阿姨就来电话，就觉得窝囊。

然后我就打电话过去，我说怎么回事，妳怎么不能来？咱们哪有一个姓崔的阿姨给咱们打扫卫生？胡总，你别提了，这事挺窝囊的。我说怎么窝囊？她说这个阿姨就在咱们公司干了十天。我说怎么不用她了？说瞎话、偷懒，后来我们就给她辞退了，还给保洁公司，再让他派别人来。我说只干了十天，就想到咱们了，那咱们忒冤大头了。你看这不就是开始了，境界现前了？我说她怎么不找别人？我也不知道，她就说咱们公司慈悲，是学佛的，她现在没钱，回龙观医院不收她，就想到了我。那您看我是去是不去？我说那妳说呢？您不是说「凡是人，皆须爱」？她也是人，她打来了电话，不去也不合适，咱要不去，人家会说咱们学传统文化学的是假的。我说这也倒是。挺烦的，我说行，妳赶快去吧，妳把押金给她缴上，妳赶快赶到餐厅来吃饭，今天这个活动太重要了。真是倒霉！我说，好不容易要跟妳吃顿饭，跟人家市委党校谈谈，赶这事！这么着，你看我说的话，妳赶快去把她给打发了，真是冤大头。这怎么着？我这三年了，捐出去三千万，这是钱的问题吗？不是钱的问题，什么问题？所以并不一定钱多才起烦恼，不顺心起烦恼，不顺自己的意起烦恼。钱多我愿意，我员工得病十万我都能掏，我妈妈买车子几十万我都愿意给她买，为什么？我愿意，我觉得这个好。为善不能徇耳目，不能说自己愿意做就做，自己不愿意做就不做。为善要三轮体空，内不见己，外不见人，崔阿姨就是人，你讨厌她，妈妈，你喜欢妈妈，员工，你喜欢员工，外不见人，内不见己，我当然有自己，自己的感受在驱使着我，受想行识，中不见所施之物，我这个钱也应该没有感觉才对，是谓三轮体空，是谓一心清净。

车子还没到餐厅，我想这不对，我成天在公司倡导这爱心基金，要把爱心，要和爱和敬，跟圣贤人、佛菩萨是一个心，要代圣贤、佛菩萨把爱撒满人间，要和爱和敬，而安一世之人，那什么心量？八竿子打不着你都得帮忙，这崔阿姨还在你这干过，而且人知道你们慈悲，什么意思？那是对佛菩萨的信心，不是吗？你做为佛菩萨的学生你要不好好干，你说了那些话你不就是往老师身上、往祖师大德身上抹黑吗？「无心非，名为错，有心非，名为恶」，难道你不知道这是错的吗？你知道这个错误你还这么干，你是在给众人当一个什么样的榜样？你是教人学坏，你是断人家慧命，你是让人家对学佛的人产生不正确的想法，因为什么？佛门是你败的。「地狱门前僧道多」，你胡小林就是僧伽，那地狱有分，没什么说的，下地狱，谁都别埋怨，自作自受。所以我一看，这不行，而且考试的第一张纸就不及格，这张卷。所以说烦恼全是在你冷不丁的时候，不经意的时候，突然就来到你生活当中。好好的说是六点半吃饭，向人党校领导汇报，突然来这么一条短信，有时间、有地点。然后我一想，这不对，不怕念起，就怕觉迟，马上就给她发一条短信，我说张坤，我想了这个问题，愈是跟我们没有关系的人，这个事愈要做得圆满，因为我们是替佛菩萨行道。如果说跟我们没有关系的人我们就不帮助，我们就有分别，我们就不清净。我那是说人家张坤的吗？我那是说我自己，人家要去。我这是表白，也就算忏悔。我说这个事，今天晚上吃饭妳就可以不来了，一定要把崔阿姨安排好、处理好，愈在这个时候愈是考我们的时候，一定要做得圆满，让人家对佛菩萨、对圣贤人的教育有信心。你看菩萨学处、菩萨学处，在哪儿学？境界当中学，你不得感恩崔阿姨吗？就在你这儿干了十天，给你出这么一个好的考卷，看看你小子行吗？不行是吧？不行得生惭愧心。印光老和尚说，常生惭愧心及忏悔心，惭愧就知耻，我错了，我真错了，忏悔呢？改！老和尚这两句话不白说，常生惭愧心及忏悔心。这两个心是什么心？一个是知错，第二是改错。意识到，意识到就是觉悟，就有救。所以我说妳好好处理，今天晚上这饭我自己去。

第二天，就是星期五，上班了，我就把张经理叫到办公室，我说怎么样了，崔阿姨，说说？昨天晚上我忙到了九点半。我说什么？忙到了九点半，妳干嘛？她说你看，她在北京一个亲人也没有，就找到咱们公司。我说她原来那些工作单位都干嘛去了？原来那些工作单位人家肯定不搭理她，她那个表现，谁待见她？不是因为咱们公司您学了佛，怎么可能咱帮她。这种人挺让人讨厌的，到这来又不好好干，说瞎话的。我说那妳给帮什么忙？她说您看，缴了三千五的押金，给她领了病号服，给她买了饭卡，给她建立了档案，然后我又找了她的主治医生。主治医生还安慰我，他说妳别着急，没事，这是手术，盲肠手术不是什么大手术，盲肠炎，割了以后缝上针，大概一个礼拜以后就可以出院了。三千五绝对够了，因为手术费不到两千，术后拆线这个过程也就一千多就够了。然后这大夫一看她，他说妳跟她什么关系？妳是她什么人？张经理说我跟她也没什么关系，就是她在我们公司当过保洁员，后来就离开公司了。这大夫特别异样的看着我们这张经理，说像妳现在这种人都是稀有动物，你们什么意思？就干了十天的保洁员你们就给她出钱？我们公司落实《弟子规》，学传统文化，凡是人，皆须爱。大夫说妳爱爱我得了，我特别需要这种《弟子规》的爱。他说你们这公司真是神经病，脑子进水了吧？你们这么做。张经理说没有，圣贤人教育，「凡是人，皆须爱」。您别问了，要不然您自己看看得了。给人一本《弟子规》。她说我们就是受这教育的。这个大夫说这个崔阿姨来了一个礼拜，一个礼拜以前疼得就不行，这个盲肠炎，就是因为没钱，想跟医院对付。医院就不收，医院能收这种人吗？我给妳把手术做了，妳要万一不给钱呢？大夫说亏了妳今天帮了她，她已经疼了一个礼拜，疼得不行了，她要再下去非得肠穿孔，肠穿孔就导致腹腔感染，那后果就不可设想了。盲肠炎事小，腹腔感染事大。他说姑娘妳可真有德行！星期五跟我说。

我说她怎么找到妳了？她说我把手机留给她了。我这时候第二张考卷，考卷第二张纸又开始不及格。我说什么人妳都给手机！您不是说一定要把跟咱们有缘的人，手机都要告诉别人，这样的话，人家万一有困难，找咱们的话，能找得到，您不是说了吗？我是说来着，但是这种人，妳也得看清楚了。您不是说「凡是人，皆须爱」吗？没有说什么十天的阿姨就不爱，就不给手机。我这特惭愧，说到这儿，人家经理教育我。所以学《弟子规》、落实传统文化，没别的，能听到员工真实的心声，为什么？他对你有信心。您胡小林老说，咱们在《弟子规》面前都是学生，老板也是学生，咱们都是平等的，《弟子规》让做咱就做，《弟子规》不让做咱就不做。这三年这种信心员工对我有了，敢于驳斥我，敢于指出我说的不对的地方，这企业就亡不了，这种企业绝对不会倒闭，因为你能听到真话，明白吧！所以她这一说，她说您不是这么说的吗？我说行了，我的心量不如妳。我说站起来，我也站起来，给妳鞠一个躬，妳真是大菩萨。我这个躬一鞠下去，我们这张经理眼泪就出来了。「道人善，即是善，人知之，愈思勉」，表扬他、赞叹他。舜帝钓鱼去，见到以深潭厚泽相让的人，他就揄扬而勉励之，见那个抢深潭厚泽、欺负老弱的人，他就压着不说。以舜之明哲，何不能以一言而教之哉？以舜帝这么聪明有智慧的人，他怎么不能教育那些抢深潭厚泽的人？他不教育，他不说话，他闭上他那批评的嘴，而「以身转之」，自己做到，「良工苦心也」。学！得向舜帝学，舜帝不是拿来念的，不是拿来让咱们感动的，感动完后边得有行动。所以张经理这个所作所为不就是舜帝吗？你说。说佛菩萨是迷信，说圣贤人离我们已经远去，没有，当下此时此刻此件事，张坤不就是佛菩萨吗？来度谁？度胡小林的，你不行，心量太小，烦恼现前有瞋恨心，不顺心生气呗，顺心就起贪爱呗。

到了礼拜一，这说话就周末了，星期五，六、日这两天，礼拜一上班。我倒是有个习惯，每天上班都先把张经理叫到我办公室，目的就是一个，爱心基金有没有启用？一百多个员工有没有困难？有些时候她有，老板拿的钱，爱心基金老这么花，万一花超了，老板不知道，多不合适。所以她还有时候有点缩手缩脚，该花不该花的，有时候她就不花了。我就问这个崔阿姨的情况，她说挺好的。我看她不怎么说，我说妳是不是又给她忙了一个周末？您别问了。我说妳给我说说，都给她忙什么了？我老婆婆说了，做手术的人得喝点黑鱼汤，伤口能够恢复，所以我这两天就一直在给她送饭。话没说完，诸位法师，诸位同学，我的眼泪就出来了。不容易！八竿子打不着的十天的阿姨，给妳出了三千五，给妳安排了星期五，就可以了，还给她送饭。人家张经理下边有个三岁的女儿，公公婆婆住在一起，身体都不好，就一个周末，人家平常挺忙。你看人家怎么做的？可以不可以不送饭？公司有一千条规定没让她送饭，她有一千个理由可以不送饭，而且她知道我对崔阿姨这种态度，占便宜，不招人待见，赖巴叽叽的，不就这个吗？她不这么做我能说她什么？我跟她一块儿，我的境界不如她，我肯定不说她，「挺好的，给了钱就行了，还怎么着，没完没了的」，不就这个吗？人家张经理怎么做的？张经理是我女儿那么大岁数，人家没有像我口若悬河，天天的甩开腮帮子到论坛跟人讲道德仁义，也没有像我这一关门早晨半天半天的念佛、弄《无量寿经》，没有，《无量寿经》是什么她可能都不知道，《了凡四训》，听说过，学习过，没念过，没有说成天像我这么掰开了揉碎了弄，做到了！「有财有势者，其立德皆易，易而不为，是为自暴」。你有财有势，你有钱、有权力，你在社会上有名望、你有势力，建德立业皆易，建立德行、帮助别人都容易，易而不为是为自暴。你胡小林自暴了吗？Yes。《弟子规》怎么说，「勿自暴，勿自弃，圣与贤，可驯致」。那你当不了圣、当不了贤。圣贤在哪里？在西方。你去不了西方谁都不能埋怨，对吧？

所以张经理周末送汤、送饭，忙活两天，跟我说。我说妳也挺累的。她说是。我说真是，我说妳做得真的太好了，我这个躬鞠完以后，我说我真得向妳学习。我说妳怎么想的？她说我也没想什么。你看看人家这个，一心，没想什么，就应该这样的。她在这儿也没有亲戚、也没有邻居。我说那手术做了吗？没做。我说为什么？她身边没亲人，我代签字，医院说我承担不了责任，得把她儿子接来，他儿子在河南。我说那怎么联系？她说我跟她儿子联系了，今儿礼拜一就来北京。礼拜二我再找张经理，人家先生自己开着车到北京站把崔阿姨的儿子接到医院。我就问问诸位同学，张经理先生车子的油钱谁买的？自己掏钱，不是公司报销。张经理的先生是我们公司的工作人员吗？不是。他在胡小林这儿领工资吗？没有。斗粟可种无涯之福，一文可消千劫之罪。咱就说张经理先生这辆车的油钱，种无涯之福，消千劫之罪，没什么说的。胡小林这三年捐了三千万，没用，终身勤励，不知造孽也，一辈子跟着忙活，没忙活到点上，忙活的都是自私自利，做好事还是长养自私自利，还是另外一个自私自利施展的平台。你三千万怎么着，三千万，了无功德。不仅没功德算罢了，还送你去地狱，因为什么？是另外一个自私自利的表现，是另外一个表现自私自利的手段，没什么说的。张经理先生油钱，四两拨千斤。就说我们到北京站把她儿子接来，安排在回龙观医院旁边的小旅馆里，一天五十块钱。胡总，我想这个钱就不让公司出了，我们两口子也修点功德。臊，害臊！「耻之于人大矣。以其得之则圣贤，失之则禽兽耳」。胡小林知道可耻了，人家掏钱，人家不从爱心基金拿，人家两口子，一天五十块人家办了，多有智慧。没别的，老胡祖上有德，感来这么一个张经理给我当人事行政部经理，我没这个德行，我怎么能够让人家张经理来照顾我们的员工，祖上有德。

然后就这么着，把儿子接来，安排住下，签了字，做了手术。完了以后，病治好了，手术做了，拆了线，出院了。张经理最近也上论坛汇报她在企业落实传统文化、落实《弟子规》这个过程。我听她的汇报当中有这么一段，非常感人。那天崔阿姨治好了，要回河南，儿子领着她一起，又是人家张坤经理的先生开着车送，没从公司要车，公司大大小小的车辆各个部门加在一起十几辆，人家没用，人家先生开的车。张经理怎么不去送？张经理女儿发烧四十度，在医院打点滴，她让先生去送。以张经理手中握的权力，她能不能让办公室的司机去送？没有，告诉先生去送。你说她能不能不送？完全可以，病好了。张经理的先生把崔阿姨送到火车站，买了车票送上车以后，张经理在医院就接到崔阿姨的电话，崔阿姨，那时候火车已经开出去了，电话的那头痛哭流涕，说：张经理，我对不起妳，我知道错了。我真没福气，碰到这么好的公司，我说瞎话、我偷懒，我没那个福气在你们公司工作。我向妳道歉，那十天我没好好干。我现在回河南治病，等我好了以后回到公司打扫卫生，我免费，我不要钱，我报公司的恩。张经理在电话这头也掉眼泪。我们应该怎么样行菩萨道？此故事是也，就应该这样做。老和尚在讲席当中反复的提出，不要批评人、不要指责人、不要控制人、不要限制人。干嘛？不是什么都不干，不是油瓶子倒了不扶，以身转之，自己转，做感化的工作，这是上上，这是圣功，圣人的圣，功劳的功。

所以我学传统文化在公司落实到今天，真是看到我的干女儿的转变、崔阿姨的转变、成成的转变，都不是要求他们，没想到，我没要求你应该怎么怎么着，你应该这么这么做，你应该如何如何，我全都是，要不然启用爱心基金，要不然就是带着头跟他们一块儿去干好事，干着干着就全都过来，包括张坤经理的转变。我信心大增，我觉得感化太高了这个方法，没有痕迹，对吧？劝人为善你还有痕迹，还得跟人说，你还得给人光盘，还得给人书。劝人为善与与人为善相比，虽有痕迹，但「恰逢其时，时有奇效」，劝人为善。劝人为善比与人为善还低一个等次，你劝别人，劝你自己吧，你自己好了别人就好了。所以劝人为善是次一等的，真正的高是高在舜帝，与人为善，做出来，圣贤人教育给你演出来。说我演出来，他怎么还不变？至诚感通，之所以不感通是因为你不至诚。至诚什么概念？至就是一，到了极处了。我怎么才能至诚？没有自己就至诚了，说起来就这么简单。我怎么没有自己？你把你自己的脏心烂肺拿出来说，慢慢自己就没了。你太拿你自己当回事，你太觉得你自己了不起，你为它而感到骄傲，你保护着这些烦恼，跟它在一起和光同尘，抱着它，搂着它，不愿意让它离开你，别人一说这个烦恼你就烦，你就没面子，你就跟别人争，你就记恨别人，所以你是认敌为友，认贼作父，你不承认它是敌人，你不承认它是贼，德之贼也，那你能怨谁！你身边都是这些贼，都是这些敌，认敌为友，成天围着你，为什么？你保护它，一说你傲慢，「我哪傲慢了？我怎么傲慢了？我不是傲慢，那天我心情不好。」你心情不好，不就保护它吗？保护这傲慢吗？没关系，保护它吧，傲慢还在你身上，天天吸你的血，吃你的肉，毁你的菩提道。所以自暴自弃指的是什么？不能跟烦恼宣战，不能跟烦恼划清界限，你认敌为友。

所以我们为什么要站出来发露忏悔，说出自己的过错？就是要去西方，就是要作佛作祖，就是要孝敬父母，就是要对孩子好我才这样做，我就是要希望公司发达，量大福大。福是什么？钱就是福。量是什么？心量。心量怎么了？心量，老有自己不行，把自己放掉，存别人，你这钱就来了。量大福大，没有说批评别人的福大。你看中国改革开放，可能在座的诸位都知道，傻子瓜子，他成了万元户，当时在中国很有名。傻子瓜子，是个安徽人，为什么他能发财？那些精子怎么没发财？你没听说过精子瓜子吧？没有。傻子瓜子，为什么？傻人傻福。为什么傻人有傻福？他老让人占便宜，他不会算帐，应该拿回来一块，他拿回来八毛，舍两毛，舍他就得，不知不觉当中暗合道妙。咱们去回想身边的这些亲戚、邻居、同学、朋友，你看谁厚道、谁愚痴、谁笨、谁傻，最后你看他都占便宜，孩子都特棒。你看那个精的，你看那个算计的，你看那个明明白白的，嘴刻薄的，愚不可及！养愚不容易，那是德行，大智若愚，有智慧的人愚。所以尖嘴利牙、聪明机灵、会算计、会盘算、会设圈套玩人的那些人，你看最后谁笑到最后，谁笑得最好。所以我们学了传统文化，学了佛，就是要把自己这个过错改掉。

做为公司的第一把手，崔阿姨这件事情出现了，要不失时机的跟员工沟通。你说做为老板现在不能带领员工搞贪瞋痴慢了，我现在也不带领员工去布置什么工作，开什么销售会，什么预算审核考察，都不干了，不干，干什么？你闲着吧？不闲着，崔阿姨这事，很好的教材，是我自己做得不对。我就马上把文化部经理叫来、员工叫来，拿着录音笔，就发表了自己对这件事情的看法。老说员工落实不了传统文化，老说家里的人不落实传统文化，你要当教练。目前传统文化，包括佛法，之所以不能弘扬，问题不在于佛法这边，经典很完备，注疏很完备，问题也不缺在老师这边，净空老和尚、蔡礼旭老师、锺茂森博士，老师有，问题缺什么？缺教练，他不会用。《了凡四训》你读和你要用，这还差着呢，科学技术要变成生产力，这里边有个转化，佛菩萨的智慧、《了凡四训》的智慧、《弟子规》的智慧要真正落实在企业有个转化，谁转？我们叫一把手工程，老板得转。老板怎么转？边学边教边练，你得练。练的过程当中你别自己单打独斗，你拉着员工一起来。所以为什么员工现在跟我在一起，平等、亲切、和睦？就是因为我每一次跟员工开会的时候，他们就发现胡小林从来不说别人不好，每次开会都拿出自己的事、自己的缺点、自己的问题来跟大家分享。我下边给大家读一段，就是我们出现了崔阿姨之后，我自己对这个问题的自我解剖，供养大家，看一看我们应该如何落实圣贤人教育。你这样做，你至诚了，员工都跟着你干。如果说你是因循苟且，不好意思把你的烦恼拿出来，你碍着面子，碍着烦恼的面子，你抱着这个敌人睡觉，跟它谈情说爱，员工不会跟着你改。

我说在《弟子规》面前，这就是我的录音整理出来的稿，我说「在《弟子规》面前，在传统文化面前，老板也是学生、也是凡夫。老板算什么？什么都不是。这是二０一０年五月十七日这个周一的早晨我最深刻的感悟。」录下来了，整理成文字稿，要跟大家分享。「回想过去短短的三、四天，面对一场突如其来、从天而降的考卷，我得了零分。」承认错误，你是不行，不行就不行，别装蒜了，装大个的，有什么可装的？「而我们文化行政部的张坤经理，用她的爱心、用她的真诚，得到了满分，做到了满善，扎扎实实的给我上了一课。五月十三日星期四北京市委党校的领导约我晚上一起吃饭，请我谈一谈在企业落实《弟子规》、落实传统文化的心得体会。他们很重视汇通公司这种实践，认为这是民营企业走向成熟的标志。我特别希望文化行政部经理张坤跟我一起去，和领导们谈谈她如何在工作实践中，在第一线看到员工学习传统文化的一些真实事例。但是在晚上六点钟张经理给我发了一条短信」，就是刚才我给大家读的这个，「告诉我，她晚上可能不能去了，向我告假，原因是从前曾在公司打扫卫生的崔阿姨给她打了电话，崔阿姨得了急性阑尾炎，要立即住院手术，但缴不起押金，知道我们公司慈悲，希望我们能够救救她。」救救她，真的当时是这么说的，再不治就完了，这医院真是见死不救。

「张经理接到这个电话很惊讶，因为崔阿姨是一个在公司只工作了十天的阿姨，因为表现不好，偷懒、说瞎话，而被辞退了。她怎么会在这样的时刻想到给我们打电话？意想不到。我当时很不高兴，一个在我们公司就干了十天的阿姨，工作还不怎么样，怎么到这时候想起我们了？」这全都是我的口气，我当时就是这么说的，这录音笔录下来的。「张经理这个时候正在赶往医院，请示我应该具体怎么办？我的态度很不积极，心想，就这么一个阿姨，赶紧打发了算了，跟领导吃饭那是正事。」对了，我还说这句话，认为帮助崔阿姨不是正事。恰恰相反，迷惑颠倒，帮助崔阿姨是正事。「德不孤，必有邻」，人家领导为什么请你吃饭？因为你有德行。德行在哪里？德行在帮助崔阿姨这个地方。有邻，你有德行自然就感来这些党校找你。「和领导吃饭那是正事，竟然发生了这样的状况，人来不了了，真窝火，真别扭。在去吃饭的路上我忽然意识到，不行，我做得不对，马上给张经理发了一条短信，说在这件事情上我们不能有分别心。」我这说人家？我这说我自己，我们不能有分别心，谁们？除了你之外哪有别人。「这件事情一定要做圆满。愈是和我们交情浅的，愈是这种一般人所不能接受的事情，愈要做得圆满。上天有好生之德，我们要替上天、替圣人把这种爱心传播出去。」这是当时我的短信，现在人家当然想不起来了。

「张经理到了崔阿姨所在的回龙观医院，缴了三千五的押金，并询问了院方，得知手术费需要两千元，加上手术的拆线等，三千五百元肯定够了。做为一个非亲非故的人，张经理一直在医院待到了晚上九点半。三天后，周一的上午我询问张经理，事情处理怎么样，张经理非常平淡的叙述了整个过程。」做为老板我要把整个这个过程写清楚，这叫什么？这叫弘法。你身上干的事情拿出来说，这叫什么？这叫演出来圣贤人的教育，从我改起，你改了员工就改了。「周一的早晨我询问张经理事情处理怎么样，张经理非常平淡的叙述了整个过程，话语轻轻淡淡，而我感受的却是震撼、惭愧和汗颜。」老板有什么？没什么，不改过地狱有分，只不过是穿着衣服的地狱的人，现在在人道混日子，将日沦于禽兽而不自知矣。

「令我没有想到的是张经理第二天又去了医院，原来前一天晚上，崔阿姨的手机欠费，停机了，联系不到儿子，做手术必须得有亲人签字才能做。张经理给崔阿姨的儿子打了电话，请他从河南老家赶到北京。为了节约时间，又怕他到北京迷路，请自己的先生开车到北京站把他接到回龙观医院，并且还在医院租了旅馆，让崔阿姨的儿子住下来，并且垫付了每天五十元的住宿费。更令我没有想到的是，张经理还利用周末的时间去看望崔阿姨，买了水果、买了营养品，又煲了汤，给崔阿姨连续送了两天的饭。我被震撼了，这绝对不是一个普通人所能做出来的事情。忍人所不能忍，行人所不能行，这难道不是佛菩萨在世间的化现吗？二十日崔阿姨出院了，准备回老家休养。张经理本来打算亲自送崔阿姨，但当天好像家里小孩发了高烧，在医院输液，张经理还是请自己的爱人开车，将崔阿姨和儿子送到了火车站。张经理最后一次去看望崔阿姨时，崔阿姨再三表示，不知如何感谢汇通公司，一定要申请重新回公司，好好工作，不要钱，以此来报恩。」就先念到这儿。

崔阿姨，在座诸位，她会怎么看待佛菩萨？她会怎么看待中国传统文化？她种下善根没有？这粒金刚种子，一历眼根，永为道种，是不是种下了？是种下了。你说如果我们每一个学佛的人，如果每一个佛弟子，如果每一个在实践中国传统文化的人，都在我们的身边随分随力的做这么一个人的工作，社会会有灾难吗？佛法能在中国兴旺吗？回答是Yes。佛法是干的，不是学的。所以我们老说末法末劫、根器差。什么是末法末劫？什么是根器差？一切法从心想生，相由心转，因为我们是末法，所以我们感得这个末法的时代。如果我们每一个人都在我们的身边发现这么样需要帮助的人，都在践行佛菩萨的教诲，你说国家、政府会怎么看待我们，人家能不说声谢谢吗？人家能不支持学佛的人吗？国家的忧、国家的难全是学佛的人帮着解决的。

基督教史，基督教怎么发展起来的？二十世纪初，西班牙流感还是霍乱，我记不住了，在欧洲流行，传染性很强，当时所有的人全撤了，全跑了，没得病的，只有基督徒奔赴灾区，解救这些得霍乱的人，打那以后基督教大发展。今天老和尚说基督教在全世界信教人最多。为什么？这么好的果报，难道没有善因吗？说第二大宗教就是天主教，第三大宗教是伊斯兰教，第四大是佛教，六亿人。为什么？命苦不能怨政府，点背不能怨社会。佛教信的人少，什么问题？佛教徒做得不好，这还有什么说的？对不起祖师大德，这么好的教育，这么究竟圆满的智慧，沦丧在我们手上，对得起谁！我们还在佛门混饭吃，不下地狱你到哪儿去？所以我们一定要振作起来，用一双爱的眼睛在我们的身边发现这些需要帮助的人，这就是弘法利生，这就是报师恩，不是吗？所以说感恩在哪里？如何感恩？感恩在改过当中。改过在哪里？改过在感恩当中，不是吗？崔阿姨在感张经理的恩，我在改自己的过，感恩、改过是一不是二。你为什么不感崔阿姨的恩？因为你有过。你为什么有过？因为你不感恩。你看这个过错不就是不知道感恩吗？

我们再往深说一步，咱们走到法相唯识，你胡小林小子心里没有这毛病，崔阿姨能在你面前示现吗？那不就是因为你阿赖耶识的种子表现出来起了现行吗？这阿赖耶识的种子是谁帮你种的？自己种的，崔阿姨来到面前。按印光老和尚这个逻辑，人人都是菩萨，唯我一人实是凡夫。菩萨是什么意思？觉者。觉谁？觉你。崔阿姨说瞎话，崔阿姨偷懒，那是教育你的手段，那是教育你的内容，那是课程的安排，那是教学大纲，没有真实的崔阿姨，凡所有相皆是虚妄，表法的，不是吗？所以你因为自己差这一课，你又麻烦人家崔阿姨在你的眼前示现来帮助你完成这一课，你不惭愧吗？教了你累生累世了，过去无始，未来无终，你从来就没有解决这个问题，你把人菩萨感来，给人添了麻烦，惭愧！第二，惭愧完了以后怎么办？知恩，你还有救，还有大夫在你身边，还有老师陪伴着你，一直把你教会，你不感恩吗？得感恩。第三报恩，拿出行动来报老师的恩。什么是最好的行动？改了它，老师教育我的事我做到了，我学明白了，我改了，我不再这样了。崔阿姨这三千五买了一尊佛回来，崔阿姨这个阑尾炎那就是你菩提道上的一个台阶，你成佛成祖这个台阶有功德，不对吗？不是她做这种示现，我怎么知道我的境界不行？我怎么知道我用功用道的方向在哪儿去，克服自己的方向在哪里？崔阿姨指明了。

而且我们回过头来看，三千五百块钱她是一分钱没有，我当时还生这个气，我说她就一点都没有吗？就吃上咱们了，就讹上咱们了？我还有这段。三千万都出去了，三千五摔一个跟斗。这跟钱多少有关系吗？没关系，凡所有相皆是虚妄。跟什么有关系？跟你的念头、跟你的心有关系。你甭说三千五，你就说三十五万，又怎么样，对我来讲。随众生心，应所知量。崔阿姨给你要的这三千五是一点不多一点不少，你小子就差三千五这一课，要你三千六，对不起你，要你三千四，便宜了你，就三千五，英文讲话，justright，就在这儿。三十块钱你可能无所谓。三百五，你胡小林觉得，三百五，那也没什么，一条烟钱。三千五，一分钱没有，全指望我们，就干了十天。干了一年，在座诸位，我可能还好受点，干了一年，老员工了，是不是？就十天。表现特别好，因为某种原因不能在公司供职，那也行。人特厚道，干活特认真，满头大汗。不，偷懒、说瞎话。怎么着？一分钱没有，就干十天，怎么着？过得来吗？过不来了。行了，回去好好学，没什么别的，继续改。知道自己功夫不行了？知道了。错在那儿明白了？明白了。明白怎么着？给崔阿姨磕一个，回向给她。

所以我们进入到改过这个阶段，天天都是这些事。人有过恶非常正常、非常自然，问题是我们怎么对待它们。能得过且过吗？不能。我就拿这篇稿把中层叫在一起开会，开会说谁？原来可不行，的吧的吧，就显你能了，你们应该这么着，你们应该那么着，劝他劝这个，指责这个，评点江山，指责是非，什么呀你，你算干嘛的你？咱说白了，一身瓦裂。咱们再开会，我再开会我从来不说别人，就是类似这样的故事拿出来说、分析，对照了凡，我后边，这篇文章一共七、八篇，得用功，当领导的，你当教练，你得备课，了凡怎么说的，我怎么做的，《弟子规》怎么说的，这么一大篇，备课。你拿《弟子规》当真，员工就拿《弟子规》当真，你拿《了凡四训》当真，员工就拿《了凡四训》当真。我们现在家长老埋怨孩子学习不认真，作业不自己完成，恍恍惚惚，老飘来飘去。哪有什么孩子的过错？孩子给你做示现，你学佛不认真，你囫囵吞枣，你不求甚解，你学了第二课你就忘了第一课，你把佛菩萨的教诲不当真，孩子就拿老师的教诲不当真，你什么时候觉悟了，你什么时候改了，他就改了，境外无心，心外无境。心在哪里？心在境当中，你看到的境就是你的心。诸位，好也罢，坏也罢，就是你的心，好，你心里有德行，坏，你心里缺德，没别的。

所以改过我们一定要树立这样的正知正见，要紧抓住不放，不能因循苟且，而且千万不要有认为我今年二０一０年就完了。蘧伯玉那是何等人也？几千年的文明史就这么一个人，真改！能够上《了凡四训》这本书跟咱们说说话的人，那是怂人吗？人家五十年还知道四十九年之非，我们不改行吗？人家拿改过当饭吃，我们拿改过连个甜点都不是，不当真，不拿改过当饭，在意识日程当中没有改过这两个字，不准备办这个事。所以我们一定要跟过错宣战，我们一定要跟过错决裂，否则你就没福气，你就没好身体，做事诸多障碍，爸爸妈妈有病，孩子不听话，公司倒闭，兄弟姐妹不和，没别的，就是你不改。你是不想好是吧？不想好就是自暴自弃，不自暴自弃就得改过。我们今天强调，改过在哪里？改过在感恩当中。感恩在哪里？感恩在改过当中。互为主伴，互为条件。

我下边要给大家汇报这个故事，也是一个感恩和改过揉和在一起的这么一个过程。在讲下一个故事之前我还要给大家汇报，就是老板真改过、真忏悔，员工会跟上，明白吗？你不用要求他忏悔，因为什么？你鼓励他了，我改了，我面露笑容，满面风光，一点烦恼都没有，特别高兴，每天就特别充实，今天这一天不知道又发现多少烦恼，有这么多老师会在身边帮助我，我今天一天肯定课程安排得很满，很多菩萨在我身边帮助我、提醒我、教育我，遇到烦恼就是抱着一种欢然受赐的态度，员工会看到你的境界提高，真变了，真好这个人，他就是因为改过，就是因为忏悔，那我为什么不忏？他就会跟上。我手机有一条短信，这不是我要求的，说你们都得改过，你们都得忏悔，拿出你们忏悔的报告，是他自己发给我的，这对我是个极大的鼓励。他学会忏悔了，他也开始拿忏悔当回事了。

我给大家读读，「胡总，通过您今天和我的谈话，我反省自己的最大问题之一，不求甚解。」我谈话谈什么？我没批评他，我没有想让他忏悔，说拉他过来好好数落数落人家，你怎么不忏悔？你怎么不改正过错？没有。「表现有五点，第一，觉得经典太难，懒得看，学了没用，不是我应该学的。第二，听不进别人的良言，觉得烦，表面点头是是是，心想行了行了，知道了，忽视了对方话语的深层含义和对方的用心。」这都不是虚的，这都不是应付老板的短信，他可以不发。「第三，碍着面子，不懂装懂，回家又不用功补课。第四，没有紧迫感，没有危机感，没有真觉得众生真苦，心想以后再学，以后再说，放任自己的时间。五，得意忘形（玩世之心）」，就是《了凡四训》上说的玩世之心。「譬如尸罗不清净，三昧不现前，您告诉我尸罗是什么意思，我就得意了，我心想，出了这个门，随便问八个人，肯定都不知道尸罗是什么意思，我知道，你们不知道。后面三昧是什么意思我才不管。综上所述，我反省了十分钟，就看到了这么多问题，真是一身瓦裂。感恩您，顶礼，学生恭呈。」因为我老忏悔，用进废退，我老在员工面前忏悔，忏着忏着，这玩意儿，师父带徒弟，言传身教，员工都忏悔。都忏悔，这公司和谐吗？和谐。都检讨自己的问题，都发现自己的不足，这个企业老板还操心吗？不操心了，操什么心？所以说，我们通过老板自己带头忏悔，自己改过，不说别人过，别人没有过，要是过也是我的过，这不是刘芳老师唱那个歌吗？我们自己改，员工学会了。这是一个普通员工，有水平。这个短信不是要求他发的，出自真诚心，真觉得自己有问题。

而且现在在我们公司就形成一个什么？没有不好意思的了。原来不行，原来难，说自己「我做错了，您原谅吧！」现在蔚然成风，我狭隘，我烦恼现前，我小心眼儿。为什么？胡小林，硕士研究生、老板，跟我爸这岁数，人家都承认错了。承认错有什么？没觉得怎么着。久居鲍鱼之肆，久而不闻其臭，你老承认错，承认错它就不是个什么新鲜事了，就习惯成自然了。那还了得，承认错误、改正过错成为一种自然，你小的没救了吗？有救了。这叫什么？这叫改错三昧，你进入这个百千三昧。《无量寿经》上说，「随时悟入华严三昧，具足总持百千三昧」。百千三昧当中包括改过三昧吗？包括。包括孝敬父母吗？包括。包括感恩三昧吗？包括。所以我们要进入改过三昧，你进入改过三昧你得利益。改过三昧跟华严三昧什么关系？是一不是二，想达到华严三昧必须得通过改过三昧，具足总持百千三昧，这个百千三昧就能进入华严三昧。换句话说，华严三昧是根，改过三昧是枝，寻枝寻叶就能找到根。所以我们一定要牢牢记住感恩和改过。

下面要给大家汇报的这个题目就是，一个非常复杂的公司真实存在十几年的一个问题，通过改正、改过得以解决，取得一个比较圆满的结果，也是我们今年一个比较喜悦的事情。大家知道锅炉行业有一个特点，什么特点？就是说冬天是旺季，因为我们有二十万用户在北京，冬天要修炉子，夏天呢？夏天人家不用炉子，它是取暖的，所以夏天就是淡季，闲，冬天是旺季，忙。从一九九七年成立这家公司一直到今年我们一直被这个困扰，为什么？售后服务部到了旺季人手不够用，二十万用户在北京，这还了得！每天光接入电话，五千次，接入五千次电话，上门二、三百次，每个维修技员的技工手上十个到十四个家庭要去修炉子。早晨八点钟出去，下半夜一、二点钟回来，中午饭都吃不上，很辛苦！所以到了冬天人家用户就投诉，怎么还不上门？打电话催了，这么冷的天，家里有老人，家里有病人，家里有坐月子的。紧张，真紧张，投诉，真急，人家到公司来骂，不是钱的问题。像去年冬天北京多凉，大家都听说了，北京非常冷的，忙得手忙脚乱。问题是什么？到了夏天，就是现在这时候，没活儿了。公司怎么管理他？你说到了冬天我们修炉子，修一家给提成十块，公司管吃管住，基本工资大概是一千六，再加上提成，一个月能拿三千。你看管吃管住，不错了。所以旺季容易来人，愿意来人，挣着钱了。但是问题是什么？到了淡季就走了，挣不着钱。而且他那些同学、朋友，不是在物业管理公司就是在哪，他就走了，辞职了，为什么？挣得少。等到了冬天你再招人，来的人不会修炉子，你急他不急。上门服务本来就忙，上二、三次门这炉子修不好，修不好还就罢了，他老给你错换件，明明不是水泵的事，他拿个水泵给人换上去了，跟人收了两千块钱，一换又不行，不是水泵的问题，燃烧器的问题，然后再花一千七再给你换个燃烧器。那了得吗？用户干吗？不会修炉子，你们的员工。等他会了到什么时候了？过了年了，快到什么？快到淡季，天热了学会修炉子了，那时候都晚了，等他学会修炉子天就热了，天热了他又走了。所以我们每年百分之三十八的流动，换句话说，这一年一百个员工，我那个售后服务部五十个维修工，咱按百分之四十的流动，四五二十，得二十个人走。搞企业的知道，老员工流失是很大的一种浪费。一年的工人跟两年的工人可差大发了，一年那叫学徒工，两年的叫熟练工。所以我们年年都面临着招新员工、投诉，投诉修不好活儿，然后公司浪费钱。然后谁都那么忙，谁教你！到了旺季，你说你教教我。我哪儿教你，我手上还十四个活儿。也没那个心思教。所以一直这个问题就是我们的瓶颈。

二法，旺季一法，淡季一法。佛是不二法门。至贰者也，「寿与夭，至贰者也」，寿命长跟寿命短，至贰者，没有比它更二的了，死和活，「当其不动念时，孰为夭？孰为寿？」当你不动念头，什么叫长寿？什么叫短寿？这《了凡四训》上说。我就老琢磨，我说佛菩萨的佛陀教育能不能用在我们旺季跟淡季这个二法当中？当其不动念时，孰为夭？孰为寿？我动什么念头了？我把夭和寿，我把旺季和淡季分成二法，我动什么念头了？《了凡四训》上说得没错，关键我找不到这个淡季跟旺季我动了什么念头把它变成二法，只要我不动念，它就不是二法。为什么？云谷禅师说，当其不动念时，孰为夭？孰为寿？这句话对我有启示。学，了凡学了三年，愈学愈有滋味，法喜充满。我知道了我动了一个什么念？自私自利的念，就把这个旺季跟淡季变成二法，对不对？为什么？到了淡季我不给提成，你不干活，你不干活我还给你提成，那淡和旺有什么区别，谁还愿意到旺季来？旺季忙得四脚朝天挣三千，到了淡季，四脚不朝天，成天睡大觉，一天二、三个活儿，也挣四千，这也不对。老和尚讲合情、合理、合法才对。这不合情也不合理，更不合法，多劳多得，不劳不得，你养闲人能行吗？你不能说我学了佛，我就拿出多少万来，淡季我养着你们，这也不对，那就等于公司吃亏，你没干活，公司拿出钱来养你们，那就公司吃亏，公司吃亏就不圆满。你不劳而获这就是养闲人、养懒人，长养懒惰，这是非颠倒。我想我学佛，我拿出钱来帮帮他们，给他们钱，达到旺季的水平，那哪儿行？那不行，随缘妙用，你随这个淡季的缘你得妙用，你叫蠢用，你不是妙用，用得太蠢了，这谁不会？给钱。给钱对吗？不对。是慈悲吗？不是，你害了这些人，不劳而获，占便宜的心理。所以这话怎么说？从哪儿开始改起？

我售后服务部从去年二００九年开始挣钱，二００九年开始挣钱之后，因为我们售后服务部一直是保修的量大于收费维修的量，保修是免费的，公费、件费全是免的，到了去年，用英文讲，才breakeven，才达到收支平衡，开始有一定的收入。大概多少钱？一百万，挣钱了。挣钱，这一百万怎么办？我说你们挣钱了，现在你们这个部的名字就改了，售后服务部，叫什么名字？舍得部。经理说胡总，叫什么部，舍得部？对，把这一百万舍出去。你们舍了，销售部就得，信不信？汝信得及否？我信。胡总，咱们售后服务部养了这么多年，一九九七年开始，一直到了二００九年才挣钱，刚挣钱您就舍？我说对，舍。因为二十万个用户当中，有贫困户、有困难家庭，要舍出去。斗粟可种无涯之福，一文可消千劫之罪，懂吗？姑娘。妳这儿舍了，销售部就得了，妳舍不出去，销售部就签合同困难，来不了，不舍不得。所以我一个月给妳八万，一年一百万，以后妳每个月售后服务部挣钱那个单子就不用再往我这儿送了，我不看了，我看树叶干什么？我看根不就完了吗？根是苹果的根，它树上能不长苹果吗？我给妳这八万妳舍出去，自然而然就能挣钱，我不操挣钱的那个。佛让我们活在当下，当下舍，将来得，将来得的时候还用考虑吗？不用考虑了，有因就有果。所以活在当下，当下是种因，种因的时候你马虎大意，你不好好种，到了秋天不长粮食，你埋怨还来得及吗？所以《了凡四训》上给我们说，「一毫觊觎，一毫将迎，皆当斩绝之矣」。不用患得患失，考虑过去，盘算未来，不用，活在当下，种好因，将来一定好。这叫「君子乐得做君子，小人冤枉做小人」。你老盘算着五年以后，你盘算五年以后干什么？五年以后那是果，今儿是种因，你种好了因，五年以后自然就有果了。所以印光老和尚说，整个佛门三藏十二部，理不离性相，事不离因果，落实老和尚的教导。

所以通过这个事，我就跟我的售后服务部经理掰开了揉碎了讲佛法，我们怎么看。她不接受，胡总，我们这刚挣的钱，挣点钱，还没热乎，就出去了。我说对，要舍，愈舍愈得，得了还要舍。你不是得了，老和尚说了，舍得两层意思，舍了就得，得了还得把这得的再舍掉，舍得。没一个月完成任务，每个月都挨批评。我不是不发脾气，表法的，妳怎么回事，这八万就弄不出去吗？真那么一点出息都没有吗？挣钱。她说胡总，挣钱容易，舍钱太难了，我们知道给谁去？您又不让我们随便把这八万花出去。我说妳开动脑筋，老和尚说了，只要有爱心就有智慧。智慧在哪里？智慧在爱当中。什么意思？悲智双容，大智照真，大悲救物。你为什么没有悲心？因为你没有智慧。你为什么没有智慧？因为你没有悲心。《华严奥旨》都讲了，大智照真，大悲救物，妳明白不明白这个道理？不明白我给妳讲讲，妳只要有了悲心、同情心，一定能找到二十万个用户当中那些贫困户。她说胡总，这太难了！我们本来就够累的了，好不容易淡季了，您又弄这个。我们到哪儿去海底捞针，二十万用户，他脑门子上也没写谁家是贫困户，谁家需要钱，我们怎么知道？我说不管，五月一号关门，关门时间，五月一号一定要拿出方案，每个月八万给谁。真的到五月一号，我去青岛，拿出方案来了。特高兴，兴奋，因为她压力太大了，她知道胡总跟她当真的，每个月八万出不去。你说现在哪还有这种公司，说花钱花不出去的？我说你们也忒窝囊了，挣钱挣不来就算了，花钱都花不出去，落实佛菩萨教诲这么难吗？她说胡总，您老人家放心吧，我们知道这困难户在哪儿。她给我一个说明，说明什么？他们到民政局去了，到街道委员会去了，她说胡总，您指出这个路是对的，确确实实民政系统有对于贫困户的救济，但是贫困户分三类，我给大家读读，他们从民政局抄来的这档案。

「五保户」，一二三四五的五，保卫的保，户，「指农村五保供养工作条例中的五保供养对象」。概念得准确，你得随缘，真正困难的人你把钱给他。「主要包括村民中符合下列条件的老年人、残疾人、未成年人」，三类人。什么叫为胡主席分忧解难？什么叫为温总理分忧解难？你得干。什么叫为政府排忧解难？第一，就五保户，「第一，无法定抚养义务人」，没人养他们，「或者虽有法定抚养义务人，但是抚养义务人无抚养能力」，他没钱，他是他儿子，该养他爸，但是他儿子也是贫困户，五保户之一。「第二，无劳动能力的」，没钱，没能力干活，挣不着钱。「第三，无生活来源」，海外没有华侨，上面没有爸爸，没生活来源。这在中国定义为五保户。舍就舍的这些人。第二，接着说，「国家对五保户在吃、穿、住、医、葬」，葬就是死的事，后事，「方便给予的生活照顾和物质帮助，如孤寡老人（无子女）、空巢老人（子女不在身边等）给予照顾」。「第二，低保户」，低保户是什么？「指人均收入在四百一十元以下，这种政府给予补贴，补足到四百一」。这就是他们的业务，不是修炉子了。「第三，贫困户」，你看贫困户跟低保户还不是一个概念，在国家字典里头它是两回事，「指在贫困边缘，申请不了补助的，及家庭人均收入在四百一十元以上」。刚才我们说低保户是低于四百一十元，补足到四百一。贫困户指在四百一十元以上，而不足四百九十元之间，这种人国家定义为贫困户，但是国家没有补助的条例。

好！我说姑娘，站起来吧，胡总给您鞠一躬，深深的我就给她鞠了一躬，五月一号我就到青岛去讲学去了。我太高兴了，知道贫困户、知道需要救济的人在哪里，没有比这更喜悦的。我们二十万用户当中有八万六千户是什么？政府保障性住房、经济适用房、廉租屋、双限房，这些八万六千户当中有这种三个户，他们都在这八万六千户当中。然后她就制订条例。我说赶快落实，怎么办，原则有了，确确实实有这么个人群，国家有登记，怎么拿到这个名册？最后我说咱们得做好公关，找街道委员会，请人吃饭吧。她说胡总，咱们做好事咱还请他们吃饭，那不行。现在得跪着送法，末法时期了，做好事得求人家。人家街道委员会都说了，「真麻烦，你们这是干什么？送什么爱心？行了吧，我们政府就包了，他们该修的修，你们这弄什么送爱心维修户，我们工作量都挺大的」，有些人不配合。你看这多委屈，我们明明是要给你们修炉子，而且是免费的。我说了，我说这些低保户、贫困户，包括五保户，只要发现了，就终身保修。什么意思？炉子寿命多少年，我给你免什么？工费跟件费，一分钱不要。不得了，它不是一次性，十五年的寿命，那我就得照顾它，它只要换东西，只要坏了我就上门，而且上门，不论是零备件还是工人的工时，全都是我掏。你说这么好的好事，街道委员会都不配合，还嫌我们烦，还数落我们。这经理就找我了，特别委屈，我从青岛回来以后，她说没法干了，好人不得好报，好心当成驴肝肺。我说为什么？就讲这个。我说为什么？咱们公司说了，只要街道委员会给咱们单子，盖了章，说甲乙丙丁这些用户是困难户，咱们就给他输入到计算器系统里头，在计算器系统里头给他做上一个爱心的标识，这叫爱心户，以后凡是他们打电话进来，上门服务从此免费。我们有VIP客户，那都是领导、客人，曾经帮过公司，有利益的，对我们有支持的，现在我说这叫VVIP，比那个还VIP，V的平方P，妳给我弄上爱心户。

弄上爱心户以后怎么办？我说咱们干了这么好的好事，人家都讨厌咱们，咱要不干这好事，后边多大的恶报。重罪轻报，姑娘，知足吧！不是佛菩萨的教育，咱们后边这大恶罪、大重罪，怎么就在这个不知不觉当中就化解了？磕个头吧，感恩吧，是他把我们的重罪轻报掉了。《了凡四训》上有说，这不是我们编的，《了凡四训》上怎么说？我也找不到了，咱就先不说了，意思就是说，惠及以人，反遭人怨，这是重大恶报现前的表示，亦有效验，就是重报要来之前也有指征，也有表现形式，山雨欲来风满楼，有这意思。惠及以人，反遭人怨，是重大恶报要来临的征兆。这经理一听吓了一跳，说真的？你要不干这个你怎么知道你恶报要来？做好事，白给人修炉子，而且是十几年的白修，件钱、工钱都不要，而且这些人都是贫困户，你说你指望他什么？你指望他帮你买炉子吗？你指望他给你介绍项目吗？都不可能，你指望他有权力，给你介绍关系吗？都不行，是什么都指望不上。这么好的一件好事，别人都不高兴。我说姑娘，提起警觉吧，幸勿自误，千万别再耽误自己了，当奋起振作，舍旧图新，好好干，消吧，帮公司把过恶洗刷掉，我说谢谢了，给妳鞠一个躬。她说行了，明白了，胡总，这和上战场，动员，这个恶报要来了。我说姑娘，是骡子是马得拉出来溜溜。她说您放心，就上门服务去了。

夏天，我们找到五保户、找到低保户、找到贫困户，怎么着？歪打正着，不是淡季吗？淡季，我深入这些低保、贫困和五保户家庭，去什么？检修炉子，一举八得。第一，员工去检修炉子不免费，照样提成，收入是不是提高，对吧？我胡小林，我们公司是免费，员工不免费，员工是和正常修炉子一样。淡季活少，活少没关系，送爱心，检修炉子，这活不就上来了吗？免费的，不用打电话来，我们上门，只要有名单，我们对照小区就去给人检查炉子，坏了的零件当时就换。所以员工的收入提高，收入提高他还走吗？他就不走了。第二，新来的这些员工，在不忙的状态下上门服务，培训有时间，踏踏实实的老员工带新员工搞培训，边修边学，边学边修，是不是？培训问题解决了。第三，你在淡季的时候就化解了一部分维修的量，到了旺季是不是维修的压力就少？这个旺季的波峰往前移，挪一挪，旺季不旺，淡季不淡，三。第四，舍没舍？舍吧，舍可就得，这些人是最需要舍的对象，斗粟可种无涯之福，一文可消千劫之罪。第五，消千劫之罪，种无涯之福，千劫之罪，员工就不得病了，员工出门开车就不撞车了，员工的身体就好了，为什么？无畏布施得健康果报。我们把这些贫困、五保和低保找到，让他们解除后顾之忧，不要再为炉子着急，不要再为修炉子花钱而忧虑，是不是就是无畏布施？是无畏布施。是不是全体员工的身体就健康？答案Yes。第六，我们上门服务送《弟子规》、送周泳杉老师「健康饮食」的盘、送彭鑫博士「长寿的秘诀」、「中医养生之道」，是不是就是法布施？是不是就是报祖师大恩、佛菩萨的恩情？第六报师恩。第七，是不是我们上门送了这些法宝，送了这些好东西，社会的冲突就减少，纷争就减少，是不是离婚的家庭就少，不孝顺的儿子就少，婆媳不和的就少，对不对？对，第七报国恩。我们说党和国家领导人干嘛？不就管理这个国家吗？我们送上这些智慧，送上这些伦理、道德、因果的教育，国家不就得利益了吗？我们在这儿经商，没有国家的护持，没有国家领导人的日理万机的操劳，我们能在这儿踏踏实实的挣钱吗？那我们拿出什么样的行动来为胡主席和温总理分忧解难？此举是也，七报国恩。八报父母恩，善事谁做的？全体员工一百六十七人没挣这个钱我们拿什么去给人家修炉子？一百六十七个员工就有一百六十七对父母，不是这些父母生了这些孩子，在北京种下这种福气，帮助别人，谁来给这些用户检修炉子？正是因为这一百六十七对父母生了这些孩子，才解决了这些老百姓的困难，你说他爸爸妈妈生这孩子是不是修了福？是，第八报父母恩。等等等等。这件事称性，我要说出来这件事的好处，三天三夜也说不完，因为称性，随随便便一举，八得。胡主席说的八荣八耻，正好我们也就说这八得。淡季、旺季就这样化解了。员工非常高兴，有活儿干了，有钱挣了，员工高兴。合情吗？这个钱。合情，你干活给你钱，该给。合法。合理吗？合理，多劳多得，较之于那些不干活而给钱，那有毛病，那不圆满。同时员工是不是上门在维修、在送爱心的过程当中，他生活在爱的海洋里面，他尝到被感恩、被感谢的滋味，换句话说，他剥开这个糖纸尝到了糖的甜味，他知道被爱是一种什么滋味。老板是员工的依报，员工是正报，员工这个正报一转，依报随着正报转，我转不转？我一定转。所以利益这些贫困户就是利益员工，利益员工就是利益老板，一，不是二。

原来那么对立的旺季跟淡季的冲突，为什么今天化解？一会儿我给大家读短信，你看我们现在已经修了多少户，天天一报。所以为什么说佛法是智慧，就智慧在这里。在整个转淡季为不淡这个过程当中这个枢纽是什么？当其不动念时，孰为夭？孰为寿？当其不动念时，孰为旺？孰为淡？动什么念？自私自利这个念。原来我不干，我凭什么我白给你修，我好不容易千年的媳妇熬成了婆，我等这保修过去，我该收您的钱了，这时候我捐，什么，我舍，我不干，我就等着憋着你们，现在保修完了，该挣钱了，该收银子了，该丰收了，我倒把这丰收的钱捐出去了，我不干。你不干那不就有淡旺二季吗？你干了，你干了不就没有了吗？所以淡旺之间的障碍、业障就在于自私自利，它把本来是一法划分成二法，这个二法使公司年年疲于奔命招人，用户反应特别大。

最近很多开发商，就是我的客户，跟我联系，他说胡总，真感谢你们，我们觉得特有面子，我们小区老百姓一见到他们物业管理委员会：怎么样？咱们这个壁挂炉厂家给你们选得不错吧，还给你们免费维修，怎么样，够意思吧？你说我们开发商怎么样？人都表扬你们开发商，这家选得真好，什么时候你们那个电梯，什么时候你们那个电子门，什么时候你们家里那个微波、电视，也能找免费维修的，怎么不都这样？你说开发商对我什么印象？胡小林有良心，回馈社会了，对吧。拿到合同，装上炉子，挣了钱，人家现在开始维修，维修完了以后，小区里的困难户他免费给人修，你说这开发商朋友多有面子，他用你的炉子他得多温馨，真有良心，下次他再买炉子他买谁的？他还用招投标吗？

所以销售部现在特别困难，五月一号我去青岛之前，本来要签一万多台的一个项目，她说胡总，真麻烦，她说现在这个。我说怎么？你不是说五月一号有一万多台的销售进帐吗？怎么没有了？学了圣贤教育，也舍了，怎么不行？她在六、七月份跟我说，你别提了，现在困难来了。我说有什么困难？您知道吗？国家招标法规定，每一个招标必须有三家，不到三家算废标，三家以上投标。咱们现在，人家甲方开发商想买咱们的炉子，但是一邀标，别人一听说咱们公司参加，那两家就不来了，不来就是废标，所以咱们现在招不了标。我说为什么？人家那家一听，说汇通公司老板学佛，人家拿出钱来给那些小区搞布施、搞舍，咱们怎么跟人家比？人家开发商肯定要买这家。算了，别浪费时间，陪标吧，还准备投标文件。人家做那些好事那个表扬信，人家开发商倾向很强，你们能像胡小林这样吗？你们要像胡小林这样我也买你的炉子，人家送《弟子规》，人家免费给我们五保户修炉子，你们能做到吗？人以善感，天以福应。谁是天？上帝是天。谁是上帝？开发商。父母是上帝，我们企业的父母是什么？是客户。我说那怎么弄？好事变成坏事了。她说您放心，现在咱们有一个战略合作伙伴，只要纳入甲方的战略合作供货商，就可以不走招投标程序。他们现在给咱想这个办法，把咱们纳入他们的战略合作伙伴，以后就不招投标了。你看，吃亏吗？一点亏都不吃，君子乐得做君子，不是这样吗？员工队伍稳定了，维修水平提高了，旺季不紧张了，是不是？布施搞出去，舍咱就得，缓和了客户关系，报了师恩，修了大福，传播了中国传统文化教育，给世人做好榜样，使员工有了爱心，员工的正报变了我这依报就变，等等等等。难吗？不难。为什么原来没想到？自私，有障碍。今天怎么做到了？忏悔，老说自己不行，敢于放下自己，就这么圆满。

所以结束今天的汇报之前，我把我们经理发给我这个短信跟大家汇报一下，现在挣钱的短信我是不收了，就是这种布施的短信我天天逼着他们要，还很不满意，每个月八万还没出去。「胡总您好，我部从二０一０年五月二十二日开展爱心户检修活动，截止到二０一０年七月十四日，已上门检修爱心户总计三百一十六户，免收配件费五千五百零一元，免收工时费一万六千五百二十五元」。这工时费可都给了工人，我免，我不能给员工免。「免收费用总计二万二千一百一十六元，技术员的计件工资提成金额为三千一百七十元，特此汇报」。三百一十六户，开始了，这三百一十六户会愈来愈多，它不会说我修完了下次就没了，它像蓄水池一样，因为什么？终身免费。总共花了多少钱？直接费用两万多，五月二十二号到七月十四，将近两个月的时间才两万多，达到每个月八万还有距离。我那经理跟我说，胡总，您放心，因为这个东西是会愈来愈多，因为你这个时候三百一十六户，到八月份呢？它只会比这多，不会比这少。她说特别是什么？到了旺季以后很多贫困户就会暴露出来，因为他现在什么？你打扰人家，人家不愿意，很多人不接电话，「算了，别来我们家，炉子没什么事，我们是贫困，等我们真需要的时候你再给我们免吧，现在不需要检修，家里也没人」，净这个。等真到了旺季，他是贫困户，那他可就不管，不跟你客气了，「您来吧，我们家是贫困户，您给我们免费修，我这时候用」。所以得学随缘，不是说是贫困户，我管你们家忙不忙，我管你夏天不夏天，我现在要修功德，我现在要把这八万舍出去，我说别干这个，随缘，随什么缘？随温度的缘，温度愈低找我们的人愈多。所以她说，胡总您放心，这每个月八万我们一定能完成。

今天时间到了，谢谢大家。