其实要帮得上团体，帮得上他人，并不是一件很容易的事情。除非我们时时能够诚敬谦和、真诚恭敬、谦退，然后和睦；以团体的和谐，处处以大局为重，这样的心态。不然我们情绪伏不住，必然造成流弊，后遗症会出现。比方我们在家庭当中，哪一个太太不希望帮助自己的丈夫？都希望「助夫成德」，有帮夫运这样的态度。但事实上假如当太太的，抱怨的心不能够去除，遇到事情可能忍不住，开始complain（抱怨）。大家细细想想，我们在抱怨的时候是在帮丈夫吗？不是。不只帮不了，比方跟婆婆闹别扭，先生面对他整个家族的人事情况，包含他整个工作的人事情况，他的压力已经不轻；太太本来要来帮忙，助夫，可是这么一抱怨，先生还得要处理太太的情绪，又要再处理婆婆的情绪。甚至於太太一抱怨，还不是婆婆进来，连小姑都进来，亲戚被点名的六、七个，丈夫要去协调所有这些人事关系，他每一天还承受著许多人事，还有工作、经济的压力。所以事实上，在我们人生旅途当中，我们假如不能设身处地，感同身受，很难去理解对方。哪怕是最亲的夫妇，都不见得能体恤对方，进而去协助对方。能体恤对方，我们的言语会让对方感觉受到体恤，受到认同，受到支持，无形当中丈夫的压力就减一大半。可是假如最亲的人反而不能理解他，然后还制造更多人事上的问题需要他去解决，他相对的压力就会非常大。

　　所以圣哲人有讲到，虽然我们读圣贤书，都是读到「大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善」，我们有目标成就自己。进而，「亲民」是什么？是利益家人，延伸开来，利益家族、邻里乡党，利益社会，利益国家，更有机缘利益天下。像我们师长老人家，这么多国家的元首，向他请教治国之道，他可以利益天下。我们有利益他人的心，但不能这个心态变成我们觉得我们可以帮得上别人的忙，这个还要很冷静看。因为假如我们的性格不能调伏，不能以和为贵，以大局为重，人事关系当中我们的性格马上就容易起作用，一发脾气，在众人面前讲一句气话，后面要再来调整整个人和的关系。一句话出去一秒钟，调整这个人事的协调，可能就是百倍、千倍，甚至万倍的时间。所以古圣先贤让我们慎言，提醒我们「一言兴邦，一言丧邦」。

　　所以，我们在这个时代，传统文化对我们来讲，大部分是成年以后才学，跟师长老人家不一样，他们从小扎根。所以我们学了以后，确实有那分承担，而我们德行的根基都还不是很牢固。所以不能错估了自己的德才、德能，觉得可以帮了；其实更重要的功夫用在哪？用在不断的关照自己的心，不断革除自己的习气，不断调伏自己的性格，这个才是根本。不然可能我们想帮的事愈多，延伸出来的人事问题会愈多。因为我们用性格做事，我们用习性在做事情。确实出了很多力，可是假如我们没有内观，没有谦卑的态度，人家一给我们提意见，我们马上火气来了。比方说先生一提意见，「你不知道我付出很多吗？」我不是这个意思，我是给你提醒一下。「我付出那么多，你连肯定都没有，还给我批评。」麻烦了，讲不通，这个叫「谁怕谁，乌龟怕铁锤」，没办法了。

　　所以假如我们的心态没有「要道」，没有「要情」，才有可能帮得上忙。「要道」，就是要别人行道。在家庭当中，团体当中一看，某某人怎么没有做好，他都已经学多少年了，怎么还这样。这个话假如又出去讲给别人听，是非就来了。所以不能要道，「行有不得，反求诸己」，别人对不对不是最重要，首先自己要做对。「正己而不求於人则无怨」，我们现在没有正己，要看别人不对自己有怨，还抱怨出去，别人的怨又来，所以不能要道。不只不能要道，要宽恕别人的不足，「先人不善，不识道德」，他爷爷又没教，他父母又没教，怎么可以要求他？再来「要情」，要情就是我们只要付出有留在心中，就会想对方要回报我，付出愈多这个要情会愈强。突然有一天对方没有感谢你的付出，还提出批评，马上这个火山就要爆发，所有的旧帐全部都要翻出来，一样一样算。

　　其实坦白讲在这个时代经营家庭不容易，经营一个事业、经营一个因缘也不容易！为什么？第一个，自己自身的德能都不够，有压力，得要下很多功夫提升。再来，自己福报不够，众生的福报也比较薄，很多因缘不容易。福报为什么薄？福报跟心相感应，人愈厚道，心量愈大，这个时代、这个家庭就有福报！人心量小的时候，整个社会团体的福报就相对小。福报小，要做事难度就高。所以弘扬传统文化，像我们在大马，有这么多护法、社会大众支持，这太难得、太不容易，要很珍惜这种因缘。很多因缘很不容易，但是要起变化，这个因缘要继续维持，都是要很多的人力、物力、财力才办得到。所以不容易保持，很容易这个缘就不能成就了。《了凡四训》讲，「善事常易败，善人常得谤」。这些道理是让我们冷静的去了解现在的情况，而不是去怀疑或者指责任何人。为什么？因为传统文化已经断了好几代，所以大家的基础扎得没有那么牢，不能苛刻，不能要求。

　　其实不要说别人，我们就说自己就好。我们遇到任何事情，第一个念头是会为对方想，还是为自己。比方今天走在路上，突然有一个人撞到你一下，你第一个念头是什么？干嘛撞我。第二个念头，很痛！第一个念头，那是最准的，就是我们最习惯起的念头。假如突然有一个人撞过来，是他撞你，你马上扶著他，「对不起，你有没有受伤，痛不痛」，那你修养很好。他突如其来给你，你不只没有不舒服，马上是先跟他说对不起，有没有受伤，那是修养。你这么反应，保证对方说：「对不起，对不起，是我撞你的。」你那种没有先想自己都是想对方，你就感动他。其实都可以在我们每一天，每一个情境当中看出自己的第一念。比方在团体生活当中，可能我们做了一件事，别人误会了，「某某人，做哪一件事这样很不好。」结果说我很不好，人家来提醒我，某某人说你做这个事这样很不好。我又不是那个意思，他怎么可以误会我？您看，第一个念头就是要证明自己是对，就是受不得任何委屈，谁都不能误会我，这一口气咽不下去，下一秒钟要去找那个人理论了。假如有修养，第一个念头：虽然我没有那个意思，但是我这个行为造成别人的误会，可能是我做得不谨慎，可能是我做这件事的分寸确实没有拿捏好；我虽然是善意的，但是已经造成别人的误解，是我做事不够慎重，而且这个分寸确实没有拿捏好，我可以修正，免得因为自己的行为造成别人的误会。这第一个对自己来讲，受益非常大，因为我们会愈来愈谨慎每一个言语跟行为。其实人每一天讲的话几百句，没有藉由别人这一些提醒，增加我们的这种警觉性，有时候言语失误了，自己不知道。第一个自己得受用。第二个受用是什么？当别人误会，最后厘清，人家想他误会你，你不只没有不高兴，还反省调整自己。甚至去道歉说：「不好意思，让大家误解了，恼害了大家，是我不对，我做调整。」对方了解以后说：「他出发点都是这么好的，我误会他，他不只没生气，还来道歉。」德就能服人。

　　所以师长说，修道，从念念为对方著想。我们现在冷静，在每一个境界当中练这一句话。比方我们现在跟亲人、跟朋友、跟同事在谈话，突然要抱怨的事上来了，想到念念为对方著想。我先想，我讲这句话会不会增加他的压力？我能不能自己去处理，能不能自己去化解？再想想，他现在的处境如何？我能分担哪一些工作？念念为对方著想。其实说实实在在的话，人真的能扩宽心量把怨化掉，自己的受用很大。假如怨化不掉，又要批评，又要抱怨一场，其实又把自己的气又调动了好长一段时间。甚至於抱怨完，当天晚上又不好睡觉，为什么？不愉快又复习了一次。所以知人善任，在用人，这个都是有很多学问在其中。包含要用这个人，能够把他可贵的地方讲给大众听，让大众了解到，他的过去经历过那么多事，忍了很多的侮辱、委屈，这个人很能为大局著想，让大家对他生起一种信心，而不是一种嫉妒。这个都是一种铺垫。包含事先做一些安排，让他好去发挥他的所长，人情练达皆文章。