问：有位信士，一次她病重，可能是她过去世种过善根，遇到善信力劝她念佛求生西方极乐世界，并为她请来寺里的师父她传授三皈依，于是她就开始至诚念佛。忽然有一天，她对家里人说阿弥陀佛三天后来接她。时至，师父依约而至，并为她开示，让她放下一切念佛往生，家属亦助念。其间问你看见观世音菩萨、大势至菩萨以及阿弥陀佛了吗？答曰：已见。就在此时此病人说极乐世界没有吃的，没有房子住，她不愿去了，此时西方三圣逐渐消失。两个月后此人稀里糊涂去世。

我想问：(1)何故阿弥陀佛来了，为何不把此人接走？(2)如我遇到这样的人要如何开示？

大安法师答：随喜你参与助念的功德。净业行人若能随分随力，参与送往助念，成就众生往生净土的大事，是自利利他之莫大善举。

弥陀大慈悲愿力，不舍任一众生，自无“不把此人接走”之理。从信中所述情况来看，是在关键时候，此人生起疑心。从其所言“极乐世界没有吃的，没有房子住”之语，可知其对西方极乐世界之依正庄严并不了解，也从另外一个角度反映出她对自己所熟悉的娑婆秽土的系恋之心。所以说，不是佛不愿接她，而是她不愿去。

从另外一个角度来看，像这样一个平时不信佛、不念佛的人，仅凭过去世中的些微善根，得遇善知识，在病榻之上至诚念佛，就能与弥陀慈悲愿力感应道交，感致弥陀来现，可见往生不是难事。只是此人由于平时很少受到佛法熏染，故信不坚、愿不切，她有善根，但没有信根，所以随业退转了。可见，“信愿”对往生是多么重要！在关键时候，生起不正确的知见，致使与极乐净土失之交臂，“稀里糊涂去世”，殊为可惜。

从以上分析中，相信你也可以找到解决此类问题的方法，那就是针对此类众生，要在助念开示中，重点介绍西方极乐世界的依报环境，《无量寿经》中对此有详尽的描述：“所处宫殿，衣服饮食，众妙华香，庄严之具，犹第六天自然之物。若欲食时，七宝钵器，自然在前。”如果我们助念与开示的人员对佛经熟悉了解，自然能应机开示，解除她的疑惑。

总之，助念中的开示非常重要，总的目的就是唤起病人厌离娑婆、欣求极乐之心，在这一方面，了解助念对象的具体情况，有针对性地开示则是关键所在。